Een nulurenovereenkomst is een overeenkomst waarin je afspreekt dat de medewerker werkt wanneer hij of zij wordt opgeroepen of ingeroosterd. Er is dus geen vast aantal uren en geen gegarandeerd loon, en de medewerker gaat bij een oproep aan de slag. Start iemand voor het eerst en is nog onzeker hoeveel werk er is, dan is een nulurenovereenkomst een passende oplossing.
De werkgever roept de medewerker minimaal 4 dagen van tevoren op, schriftelijk of per e-mail. De medewerker heeft dan recht op die ingeroosterde uren. Zegt de werkgever de oproep binnen die 4 dagen af of wijzigt hij de tijden, dan houdt de medewerker recht op het loon over de oorspronkelijke uren. In een cao kan de oproeptermijn korter zijn, tot minimaal 24 uur.
Per oproep heeft de medewerker recht op minimaal 3 uur loon, ook als het werk korter duurt. Wordt iemand bijvoorbeeld voor anderhalf uur opgeroepen, dan betaal je toch 3 uur uit.
Twee momenten zijn belangrijk:
Is de medewerker ziek tijdens een periode waarvoor hij al was ingeroosterd, dan betaalt de werkgever die uren door. Werkt de medewerker al langer dan 3 maanden, dan geldt het gemiddelde aantal uren van de voorgaande 3 maanden als basis voor de doorbetaling, tot het herstel of tot het einde van het contract. Daarnaast gelden bij ziekte de verplichtingen uit de Wet verbetering poortwachter. In sommige gevallen heeft de medewerker recht op een uitkering van UWV; we zoeken dat graag samen uit.
Ja. Voor de opbouw van verlofdagen, vakantiegeld en pensioen gelden dezelfde regels als voor medewerkers met vaste uren. De opbouw is naar rato van het aantal werkelijk gewerkte uren.
Nee. Een medewerker met een nulurencontract van bijvoorbeeld een half jaar blijft in dienst tot de afloop of eerdere beëindiging van de overeenkomst. Wordt iemand na twee maanden helemaal niet meer opgeroepen, dan loopt het contract dus gewoon door en is er geen recht op een WW-uitkering.
Bij een nulurencontract geldt een korte opzegtermijn: die is gelijk aan de oproeptermijn, in beginsel 4 dagen. Heeft de cao de oproeptermijn verkort, dan geldt die kortere termijn ook voor het opzeggen.
Goed om te weten: de Wet meer zekerheid flexwerkers is in juli 2026 aangenomen. Het nulurencontract maakt daarin op termijn plaats voor het bandbreedtecontract, met een vast minimum aantal uren en een maximum van 130% daarvan. Voor scholieren, studenten en AOW-gerechtigden blijft een uitzondering bestaan. De wet gaat op z’n vroegst 1 januari 2028 in; tot die tijd gelden de huidige regels. Moofpeople volgt de invoering op de voet en informeert opdrachtgevers ruim op tijd over wat er verandert.
